Aviso de Privacidad Integral

Clientes, prospectos y contrapartes
GALITHA CAPITAL, S.A.P.I. DE C.V.

Versión 2.1 · Fecha de última actualización: 7 de septiembre de 2026

El presente aviso de privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente a partir del 21 de marzo de 2025 (la “Ley”), y sustituye en su totalidad a cualquier aviso de privacidad emitido con anterioridad por el Responsable.

1. Identidad y domicilio del Responsable

GALITHA CAPITAL, S.A.P.I. DE C.V. (“Galitha”, “nosotros” o el “Responsable”), con domicilio en Bosque de Duraznos 75, interior PB4, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11700, Ciudad de México, y portal de internet https://galitha.com, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.

El presente aviso resulta igualmente aplicable a las sociedades, fideicomisos y vehículos de propósito específico que se encuentran bajo el control común del Responsable y que participan en el desarrollo, financiamiento y comercialización de sus proyectos inmobiliarios, los cuales operan bajo las mismas políticas y procesos internos de protección de datos personales. La entidad con la que usted celebre el contrato respectivo quedará identificada en dicho contrato. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede contactarnos en contacto@galitha.com.

2. Datos personales que tratamos

Para las finalidades descritas en este aviso tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, firma autógrafa o electrónica, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, estado civil y régimen patrimonial, CURP, RFC, clave de elector, copia de identificación oficial vigente y, en su caso, documento migratorio.
• Datos de contacto: domicilio particular y fiscal, correo electrónico, teléfono fijo y teléfono móvil.
• Datos laborales y de actividad económica: ocupación, profesión, actividad o giro del negocio, nombre del empleador o de la persona moral que representa, antigüedad y comprobantes de ingresos.
• Datos patrimoniales y financieros: información sobre bienes, cuenta bancaria y CLABE para pagos y devoluciones, capacidad de pago, origen y procedencia de recursos, aportaciones, pagos, saldos e historial de la operación. Cuando resulte necesario consultar su historial crediticio, se solicitará una autorización expresa e independiente.
• Datos de la operación inmobiliaria: proyecto, unidad, estacionamientos y bodegas, precio, forma de pago, avance de obra y condiciones contractuales.
• Datos exigidos por normativa de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita: identificación del dueño beneficiario, declaración sobre la condición de persona políticamente expuesta y demás información del expediente único de identificación.
• Datos de navegación: los descritos en la sección 15.

No recabamos ni tratamos datos personales sensibles. Si en el futuro fuera necesario, se lo haremos saber previamente y recabaremos su consentimiento expreso y por escrito, en términos del artículo 8 de la Ley.

3. Consentimiento expreso para datos financieros y patrimoniales

De conformidad con el artículo 7 de la Ley, el tratamiento de datos financieros o patrimoniales requiere el consentimiento expreso del titular, salvo las excepciones previstas en los artículos 9 y 36 de la Ley. Al suscribir la solicitud de apartado, el contrato correspondiente o la leyenda de consentimiento que ponemos a su disposición, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos con las finalidades primarias señaladas en la sección 4.

4. Finalidades primarias

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica:

• Identificarlo y verificar la autenticidad de la información y documentación que nos proporciona.
• Evaluar su capacidad de pago y determinar las condiciones comerciales y de financiamiento aplicables a su operación.
• Elaborar, formalizar, ejecutar y dar seguimiento a contratos de apartado, promesa de compraventa, compraventa, cesión de derechos, arrendamiento y otros instrumentos relacionados con la operación inmobiliaria.
• Gestionar pagos, emitir comprobantes fiscales, administrar la cobranza y, en su caso, procesar devoluciones.
• Tramitar ante notario público la escrituración de la unidad y su inscripción ante el Registro Público de la Propiedad y demás autoridades registrales y catastrales.
• Gestionar y administrar créditos hipotecarios, créditos puente y esquemas de financiamiento, así como atender requerimientos de instituciones financieras, fiduciarias, fondeadores e inversionistas del proyecto.
• Cumplir obligaciones en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita, fiscales, contables, notariales, registrales, condominales y demás legislación aplicable.
• Atender solicitudes, aclaraciones, reclamaciones y garantías; coordinar la entrega de su unidad y brindarle atención posventa.
• Mantener actualizados nuestros registros y contactarlo para asuntos relacionados con su operación.
• Atender requerimientos de autoridades competentes y ejercer o defender nuestros derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.

5. Finalidades secundarias

De manera adicional, y siempre que usted no manifieste su oposición, utilizaremos sus datos personales para evaluar la calidad de nuestros servicios y aplicarle encuestas de satisfacción; enviarle información sobre nuevos proyectos, disponibilidad de unidades, promociones y condiciones comerciales; invitarlo a eventos, recorridos y presentaciones de proyecto; realizar estudios de mercado, análisis estadístico y segmentación comercial; y elaborar perfiles y audiencias para publicidad dirigida y remarketing en plataformas de terceros, conforme a la sección 15.

Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a contacto@galitha.com o un escrito al domicilio señalado en la sección 1, indicando su nombre completo y el medio por el que desea recibir respuesta. Cuando este aviso no se haga de su conocimiento directo o personal, contará con cinco días hábiles para manifestar su negativa. La negativa no será motivo para negarle los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

6. Datos personales de terceros

Si nos proporciona datos de terceros —como cónyuge, coacreditado, obligado solidario, aval, apoderado, beneficiarios o referencias personales, comerciales o bancarias—, manifiesta que cuenta con su autorización y se obliga a hacer de su conocimiento el presente aviso, disponible en https://galitha.com.

7. Transferencias y remisiones de datos personales

7.1 Remisiones a encargados

Los siguientes terceros tratan sus datos por cuenta y bajo las instrucciones del Responsable, en carácter de encargados, sin que ello constituya una transferencia:

• HubSpot, Inc. — plataforma CRM, para datos de identificación, contacto y seguimiento comercial.
• DocuSign, Inc. — servicio de firma electrónica utilizado en determinados documentos y contratos.
• Google LLC — analítica de nuestro portal, conforme a la sección 15.
• Despachos jurídicos, contables y administrativos, así como comercializadoras y asesores inmobiliarios que actúan por nuestra cuenta.

Todos están obligados contractualmente a tratar sus datos solo conforme a nuestras instrucciones, implementar medidas de seguridad equivalentes y guardar confidencialidad, aun después de concluida su relación con nosotros.

7.2 Transferencias

Estas transferencias son necesarias para el mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica, están previstas en una ley o son exigidas por autoridad competente; por ello no requieren consentimiento.

7.3 Transferencias que requieren su consentimiento

Cuando usted lo autoriza mediante nuestro banner de cookies, compartimos identificadores de navegación y, en su caso, correo electrónico o teléfono cifrados con Meta Platforms, Inc. y Google LLC para publicidad dirigida, audiencias similares y medición de campañas. Puede negarlo o revocarlo en cualquier momento conforme a la sección 15, sin afectar los servicios contratados.

7.4 y 7.5

Fuera de los supuestos anteriores no transferimos sus datos a terceros. Si se requiere una transferencia distinta que necesite consentimiento, se solicitará previamente. HubSpot, DocuSign, Google y Meta alojan y procesan información fuera de México, principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea, bajo términos de tratamiento que contemplan confidencialidad, seguridad y límites de uso.

8. Derechos ARCO

Usted puede ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).

8.1 Medio para presentar su solicitud

Dirija un escrito al Departamento de Datos Personales en Bosque de Duraznos 75, interior PB4, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11700, Ciudad de México, o al correo contacto@galitha.com.

8.2 Requisitos

• Nombre completo, domicilio, correo electrónico, teléfono y medio para recibir respuesta.
• Identificación oficial vigente; en caso de representación, acreditación de la identidad del titular, representante y representación.
• Descripción clara de los datos y derecho ARCO que desea ejercer.
• Elementos que faciliten localizar los datos y, de ser posible, la relación jurídica existente o anterior.
• Para rectificación, documentación que sustente la modificación.

8.3 y 8.4 Plazos, respuesta y reproducción

Comunicaremos nuestra determinación en un máximo de 20 días desde la recepción; de proceder, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes. Ambos plazos pueden ampliarse una vez por igual periodo cuando las circunstancias lo justifiquen. La respuesta se comunicará por correo o domicilio señalado. El ejercicio es gratuito, salvo gastos justificados de envío o reproducción.

9. Revocación del consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin efectos retroactivos, mediante solicitud escrita o correo electrónico, cumpliendo los requisitos de identificación de la sección 8.2. La solicitud se atenderá en los plazos de la sección 8.3. Puede existir información que debamos conservar o tratar por obligaciones legales fiscales o de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.

10. Limitación del uso o divulgación

Puede solicitar su inscripción en nuestro listado de exclusión interno “Personas que no desean ser contactadas con fines mercadotécnicos” escribiendo a contacto@galitha.com. También puede usar el enlace de cancelación de nuestras comunicaciones comerciales e inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO.

11. Plazos de conservación

Conservamos sus datos durante la relación jurídica y después durante los plazos legales aplicables, incluyendo cinco años para el expediente único de identificación y avisos en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita, cinco años para contabilidad y documentación comprobatoria, y los plazos de prescripción de acciones contractuales y garantías de obra. Concluidos los plazos, los datos se bloquearán y suprimirán conforme a nuestras políticas internas.

12. Medidas de seguridad y confidencialidad

Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o tratamiento no autorizado, conforme al artículo 18 de la Ley. Nuestro personal y encargados guardan confidencialidad aun después de concluida su relación con nosotros.

13. Vulneraciones de seguridad

Si ocurre una vulneración que afecte significativamente sus derechos patrimoniales o morales, se lo informaremos de forma inmediata, conforme al artículo 19 de la Ley.

14. Menores de edad

Nuestros servicios no se dirigen a menores de edad. Si una operación exige tratar datos de un menor, por ejemplo como copropietario, beneficiario o heredero, estos deberán ser proporcionados y consentidos por quien ejerza patria potestad o tutela y acredite tal carácter.

15. Cookies y tecnologías de rastreo

Usamos cookies, píxeles y tecnologías similares: necesarias para funcionamiento, sesión y preferencias; analíticas mediante Google Analytics para medir desempeño y navegación; y publicitarias mediante píxel de Meta, etiquetas de Google Ads y cookie de HubSpot para campañas, audiencias y remarketing.

Podemos obtener identificadores de cookie y dispositivo, IP, región aproximada, navegador, sistema operativo, fecha y hora de sesión, páginas visitadas, origen, campaña y acciones como envío de formularios. Las cookies analíticas y publicitarias solo se activan con su autorización en el banner. Puede cambiar o revocar la elección mediante la configuración de cookies en el pie de página, su navegador, Google o Meta. Negar el consentimiento no limita el acceso al sitio, aunque puede afectar algunas secciones.

16. Departamento de Datos Personales

Departamento de Datos Personales
Domicilio: Bosque de Duraznos 75, interior PB4, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11700, Ciudad de México.
Correo: contacto@galitha.com

17. Autoridad competente

Si considera lesionado su derecho a la protección de datos personales, puede presentar denuncia o queja ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Sugerimos presentar previamente su inconformidad ante nuestro Departamento de Datos Personales.

18. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse por requerimientos legales, necesidades de los productos o servicios, prácticas de privacidad, modelo de negocio u otras causas. Publicaremos la versión vigente en https://galitha.com, indicando versión y fecha. Los cambios sustanciales de identidad o finalidades se comunicarán también al último correo proporcionado.

19. Aceptación

Al proporcionarnos sus datos personales por cualquier medio, así como al suscribir la solicitud de apartado o el contrato correspondiente, manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos de este aviso de privacidad.